Un’unica piattaforma di microscopia virtuale
Vetrini da analizzare uno a uno, immagini troppo grandi per gli strumenti in uso.
Vetrini da analizzare uno a uno, immagini troppo grandi per gli strumenti in uso.
Nessun cliente del servizio poteva vedere lo stato delle proprie fatture: ogni domanda diventava un ticket.
Traffico voce estratto a mano in un foglio Excel, con i clienti passati da 400 a 2.000.
Quando conviene un software su misura invece di un gestionale di mercato?
Quando il vostro modo di lavorare non entra in un prodotto di mercato, e piegarlo costerebbe più che scriverlo. A volte non serve nemmeno sostituire quello che c’è: se una pratica passa da cinque programmi, si può scrivere un’app che li chiama tutti. Se il processo è quello di tutti, come la contabilità o le paghe, vi diciamo di comprare.
Programmare un software su misura vi dà una soluzione costruita sulle vostre esigenze, più adatta ed efficace di un prodotto generico e commerciale.
Software su misura
Un software su misura, o personalizzato, è un’applicazione sviluppata per le esigenze di un cliente o di un’azienda. Un software commerciale è pensato per un pubblico vasto, con un insieme standard di funzioni; quello su misura si programma su richiesta, per requisiti specifici.
Non tutte le aziende hanno le stesse esigenze. Un prodotto già pronto è più immediato, ma può non adattarsi alle specificità del vostro lavoro: lì entra in gioco lo sviluppo su misura.
Ascolto, integrazione e personalizzazione per raggiungere gli obiettivi dell’azienda.
Si adatta all’evoluzione del vostro lavoro e si presta a interventi ed evoluzioni.
Il codice sorgente è vostro: potete avere protezioni più specifiche per i dati sensibili.
Con il pieno controllo del software, si collega facilmente a ERP o CRM.
Uno strumento che vi distingue dai concorrenti e vi aiuta ad adattarvi al mercato.
Il processo
Alla base c’è l’ascolto. Organizziamo gli incontri e un’indagine sul contesto in cui il software sarà usato, e fissiamo caratteristiche e tempi.
Struttura e design del software sui requisiti analizzati: si collega il “cosa” al “come”. Studi di fattibilità e dei requisiti anticipano i problemi.
Prima la prototipazione, per definire i parametri; poi tutte le fasi dello sviluppo, dalla scelta del linguaggio alle tecnologie appropriate.
Il collaudo verifica la conformità ai requisiti e il corretto funzionamento, con test unitari, di integrazione e funzionali.
Il software completo, con documentazione e istruzioni per installarlo e usarlo: note di versione, manuali aggiornati, supporto all’installazione e migrazione dei dati.
Le modifiche dopo il rilascio: correggere errori, adattare il software a nuovi ambienti, ampliarne le funzioni.
Dalla consulenza iniziale al rilascio e alla manutenzione, siete sempre aggiornati sui progressi. Al progetto lavora una squadra completa.
Vostro. Sorgenti, documentazione e ambienti di sviluppo sono di vostra proprietà, e restano vostri anche se un giorno cambiate fornitore.
Mesi, divisi in fasi. Ogni fase ha una data e finisce con un sistema che gira su dati veri: è guardando quello che si decide cosa fare nella fase dopo.
Sì. Per un’azienda manifatturiera con più stabilimenti, per esempio, abbiamo scritto una web app che governa le linee di produzione, e le API con cui parla con un AS400.
Un progetto su misura dura mesi e costa decine o centinaia di migliaia di euro. La forbice è larga perché il perimetro e le integrazioni cambiano molto da azienda ad azienda, ed è per questo che prima di dare un numero andiamo a vederli.
Chiedete chi scriverà il codice, se le persone della prima riunione o altre; di chi saranno i sorgenti alla fine; e se il lavoro è diviso in fasi con una data e un risultato che potete controllare. Altre domande da fare le trovate in «Le 10 domande a una software house».
Sì. La parte difficile è sapere da dove arriva l’identità di chi entra. Per un’azienda con 1.200 dipendenti e sedi in tutto il mondo, gli accessi passavano da più directory LDAP su Active Directory diverse. Nell’app che abbiamo scritto, chi chiede una trasferta e chi la approva non vedono le stesse cose.
Noi, se volete, con un accordo di manutenzione continuativa a pagamento, e con tempi di risposta garantiti se vi servono. I difetti del software che consegniamo li correggiamo a nostro carico, nella garanzia di legge. Se un giorno preferite darlo a un altro fornitore, codice e documentazione sono già vostri.
Raccontateci il progetto che avete in mente.