Interfacce per ambienti industriali
Progettare le schermate di chi lavora in reparto
Terminali tenuti in mano, uno scanner al posto della tastiera, schermi piccoli, dati che arrivano da gestionali che l’azienda usa da anni. Sono le condizioni in cui disegniamo le interfacce per il reparto.
Cosa teniamo presente
- La condizione
- Cosa facciamo
- Lo schermo è quello di un terminale portatile
- Le schermate si disegnano per quello schermo, non si adattano da un sito per computer.
- Si scrive con lo scanner
- Leggere un codice a barre è il modo normale di inserire un dato; la tastiera serve solo quando non c’è altra strada. In ogni schermata c’è un solo campo da riempire, e si vede subito quale.
- Si usa in piedi, girando per il reparto
- Pochi pulsanti, grandi, e nessuna operazione che chieda precisione.
- Chi la usa cambia reparto o stabilimento
- Il terminale sa dove si trova e mostra quello che serve lì, senza chiederlo.
- Le priorità cambiano durante il turno
- Lo stato si capisce con un’occhiata.
- I dati stanno in un gestionale che c’è già
- Lo colleghiamo con API scritte apposta, o nel modo che quel sistema permette, perché chi è in reparto veda lo stato aggiornato.
Quello che ci portiamo in ogni progetto
01
Meno cose da impostare
Se il software può capire da solo dove si trova chi lo usa, non glielo chiede.
02
Una schermata, una cosa da fare
Ogni schermata risponde a una domanda e mostra il pulsante per agire.
03
Si prova dove si lavora
Un’interfaccia per il reparto la giudichiamo in reparto, con il terminale in mano, non sul monitor dell’ufficio.
Un’esperienza
Le linee di produzione di un’azienda manifatturiera
Il caso per interoL’azienda ha più stabilimenti in Italia, e le priorità delle linee cambiano anche più volte nello stesso turno. Abbiamo scritto una web app per i terminali ZEBRA che gli operatori portano con sé, e le API che la collegano all’AS400. Oggi l’operatore vede lo stato della produzione in tempo reale e sposta le linee fra quelle dello stabilimento in cui si trova.
Avete un’interfaccia che in reparto non viene usata?